গ্রাহকদের 99 টাকা ফিরিয়ে দিল Vodafone Idea, কিন্তু কেন?

By | June 18, 2020

ভোডাফোন আইডিয়াকে সম্প্রতি আন্তর্জাতিক রোমিংয়ের অপব্যবহারের অভিযোগ উঠেছে। সামাজিক মিডিয়াতে গ্রাহকরা সোচ্চার হয়ে ওঠার পরে সংস্থাটি সেই গ্রাহকদের 99 ডলার ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। সংস্থাটির মতে, প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল করে এই অর্থ গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে নেওয়া হয়েছিল।

সম্প্রতি, কিছু গ্রাহক আন্তর্জাতিক রোমিং প্যাক চালু না করলেও ভোডাফোন আইডিয়া গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ কেটে নেওয়া শুরু করে। এর পরে, গ্রাহকরা টুইটারে তাদের কণ্ঠস্বর উত্থাপন করেছিলেন। চাপের পরে সংস্থাটি গ্রাহকের কাছে টাকা ফেরত দিতে বাধ্য হয়েছিল।

সম্প্রতি, ভোডাফোন আইডিয়া প্রিপেইড গ্রাহকদের জন্য 251 টাকার ডেটা প্যাক নিয়ে এসেছে। সংস্থাটি দেশের সকল চেনাশোনাতে গ্রাহকদের জন্য এই সুবিধাটি নিয়েছে। এই প্যাকটিতে বেস পরিকল্পনার শীর্ষে 50GB অতিরিক্ত ডেটা রয়েছে। নতুন ডেটা প্যাকের মেয়াদ 30 দিন।

ভোডাফোন আইডিয়াও সম্প্রতি 98 টাকার প্যাকটিতে ডাবল ডেটা দেওয়া শুরু করেছে। এখন থেকে ভোডাফোন আইডিয়া প্রিপেইড গ্রাহকরা 98 টাকার রিচার্জে 12 জিবি ডেটা ব্যবহার করতে পারবেন। এই পরিকল্পনার বৈধতা 28 দিন। তবে, 98 টাকার পরিকল্পনায় কোনও ভয়েস কল বা এসএমএস সুবিধা নেই।

আপনি যদি কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন থেকে 98 টাকা রিচার্জ করেন তবে আপনি দ্বিগুণ ডেটা পাবেন। এমনকি আপনি বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ থেকে রিচার্জ করলেও আপনি একই সুবিধা পাবেন you

বর্তমানে নির্বাচিত চেনাশোনাগুলিতে ভোডাফোন আইডিয়া গ্রাহকরা এই সুবিধা পাবেন। অন্ধ্র প্রদেশ, দিল্লি, কর্ণাটক, কেরল, মুম্বই এবং উত্তর প্রদেশ (ইউপি) পূর্ব সার্কেলের গ্রাহকরা এখন 98 টাকার রিচার্জে দ্বিগুণ ডেটা সুবিধা পাবেন।

সর্বশেষ প্রযুক্তি সংক্রান্ত সংবাদ এবং পর্যালোচনাগুলি পেতে এবং ইউটিউবতে সাবস্ক্রাইব করতে আমাদের ফেসবুক পৃষ্ঠাটি পছন্দ করুন বা টুইটার অনুসরণ করুন।

প্রযুক্তির সাম্প্রতিক খবর আর রিভিউস জানতে লাইক করুন আমাদের Facebook পেজ ।

আরও পড়ুন

Source link

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *